PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

O que é hospedagem de site?

É onde o seu site fica guardado. Um site nada mais é do que um arquivo de textos e imagens, apresentado na forma de códigos de programação. Para seu funcionamento, é necessário que esses arquivos fiquem hospedados em um computador (servidor de hospedagem) permitindo acesso a ele de todos os lugares do mundo. Este computador/servidor possui a configuração necessária para suportar essa atividade e garantir total disponibilidade. A hospedagem é paga mensal, trimestral, semestral ou anual.

Por que é importante a manutenção do site?

Ninguém gosta de ler o mesmo livro várias vezes e ver seu site sempre igual, por isso a manutenção é extremamente importante para que ele seja visitado novamente. Para os sistemas de busca, as atualizações semanais ou mensais são importantíssimas, fazendo com que seu site esteja sempre atualizado e tenha mais visibilidade. A manutenção propõe alguns benefícios como:
• Um profissional cuidando do site, verificando instabilidades do sistema e servidor de hospedagem.
• Atualizações no site, como novos textos, imagens, produtos, campanhas publicitárias e etc.
• Suporte para auxiliar no cadastro dessas informações.

Quanto tempo demora para um website ser desenvolvido?

Cada projeto é único, assim, o período de desenvolvimento também. O prazo deve levar muitas variáveis em consideração como: tecnologias utilizadas, design, quantidade de páginas, formulários, banco de dados, forma de atualização e etc.

Quais informações são necessárias para produzir um website?

De um briefing, que são os detalhes de como deve ser e como deve funcionar seu website, além dos materiais institucionais da sua empresa. Quanto mais detalhes forem fornecidos, melhor, desde cores, modelos de referência, dentre outros. Isso ajudará a atendermos a necessidade do seu negócio.

O que é SEO?

O SEO (Search Engine Optimization), também conhecido como otimização de sites, é definido como uma forma de aumentar os acessos do seu site por meio de um conjunto de técnicas e estratégias que permitem que um site melhore seu posicionamento nos resultados de busca, como o Google.

Sites em flash são confiáveis?

Hoje em dia não mais, e para mecanismos de busca, um site em flash deixa a desejar na indexação de conteúdo para posterior busca por seus clientes. Atualmente existem recursos muito mais eficazes que substituem o Flash, são eles: HTML5, CSS3 e JQUERY.

Já tenho um site, é necessário refazê-lo?

Depende da estrutura do seu site e se as configurações de SEO estão corretas, se está gerando fluxo de visitas e convergindo vendas e visibilidade de seus produtos ou serviços. Tudo isso pode estar relacionado ao seu modelo e estrutura atual. Consulte-nos, para uma melhor avaliação do seu site.

Meu e-mail não está recebendo ou enviando, o que pode ser?

Sua senha pode ter sido alterada ou as configurações podem estar incorretas, acesse nossa página de suporte para conferir suas configurações. Além disso, ao não receber e-mail de um endereço específico, o mesmo pode ter sido incluído na caixa de spam. Verifique se sua caixa de e-mails está cheia, neste caso, entre em contato com nosso suporte e solicite o aumento de espaço em disco.Depende da estrutura do seu site e se as configurações de SEO estão corretas, se está gerando fluxo de visitas e convergindo vendas e visibilidade de seus produtos ou serviços. Tudo isso pode estar relacionado ao seu modelo e estrutura atual. Consulte-nos, para uma melhor avaliação do seu site.

Por que minhas mensagens com anexos maiores que 25MB não estão sendo enviadas?

Para preservar o sistema e a disponibilidade de todos os serviços de nossos clientes temos um limite de tamanho para anexos, sendo o tamanho máximo de 25MB. Os arquivos maiores devem utilizar o protocolo de envio FTP ou HTTP, próprios para este processo. Caso precise enviar um anexo com tamanho superior utilizem a ferramenta WeTransfer ou similares.